CartONG recrute un·e DPO (Data protection officer) & Responsable de projets en gestion de l'information et protection des données - CDI - Chambéry (73)

*Candidatez d’ici le 30/11/2022 (inclus)

Ce poste est fait pour vous :

• Si vous avez une ou plusieurs expériences de terrain dans le domaine humanitaire ou du développement et que vous souhaitez vous spécialiser davantage dans l'utilisation des nouvelles technologies
• ou « inversement » une expérience en gestion de données et que souhaitez mettre vos compétences aux services de projets de solidarité internationale
• Si vous avez des connaissances et compétences en protection des données ou à défaut une très forte appétence pour ce sujet
• Si vous aimez comprendre les besoins et les contraintes des projets de solidarité internationale et accompagner ces dernières sur leur gestion de données
• Si vous aspirez à travailler dans un poste qui requiert une forte curiosité intellectuelle, une capacité d'auto-apprentissage, ainsi qu'une grande rigueur
• Si vous aimez faire partie d'une équipe technique multidisciplinaire
• Si vous souhaitez vous intégrer à une équipe multiculturelle et appuyer un collectif soudé.
• Si vous souhaitez participer aux réflexions du secteur en termes de pratiques éthiques responsables

I. Organisation

Créée en 2006, CartONG est une association loi 1901 de type « H2H » (Humanitarian to Humanitarian, c’est-à-dire une ONG travaillant en soutien d’autres ONG) spécialisée dans la cartographie au service des organisations humanitaires et de développement. Notre cœur de métier est l’information géographique mais nous l’avons étendu au fil des années à d’autres outils (collecte de données sur mobiles, gestion de l’information, imagerie satellite, drones, etc.).

Nos activités consistent à soutenir les ONG et organisations internationales humanitaires en leur fournissant des outils, des services et des formations leur permettant de mieux planifier, mettre en œuvre et évaluer leurs programmes ; autrement dit : d’améliorer l’impact de l’aide humanitaire auprès des populations vulnérables. Nous portons un intérêt tout particulier à la formation des équipes nationales sur le terrain et à la collaboration avec les communautés locales, afin de mettre en œuvre des projets durables et répondant réellement aux besoins et priorités des individus et des communautés que nous soutenons.

Nous travaillons avec des organisations locales, nationales et internationales, en particulier avec des ONG spécialistes de l'urgence et du développement ainsi que des agences onusiennes (MSF, HCR, AFD, Terre des hommes : liste complète disponible ici). CartONG est en pleine croissance et rassemble aujourd’hui une équipe internationale d’une vingtaine de salariés ainsi qu’une cinquantaine de bénévoles actifs.

Notre siège social est situé à Chambéry – à proximité de Lyon et de Genève, et de leurs aéroports internationaux. Chambéry est une ville étudiante et familiale, agréable à vivre, située au cœur des Alpes françaises et entourée par les massifs des Bauges et de la Chartreuse.

Nous recherchons actuellement un·e remplaçant·e à notre Délégué·e à la Protection des données (DPO) et responsable projet en gestion de l’information pour rejoindre notre équipe.

II. Poste

Le poste regroupe deux fonctions : d’une part celle de Délégué·e à la Protection des Données (DPO), qu’il·elle exercera de manière indépendante, en lien avec la direction de l’association. D’autre part des fonctions de responsable de projet en gestion de l’information, en intégrant le pôle « Information Management & Mobile Data Collection (MDC) » de CartONG.

En tant que DPO (environ 35% du poste), il·elle aura pour principale mission de veiller à ce que l’association respecte le cadre juridique et éthique relatif aux données personnelles, , que ce soit en termes de data controller (concernant les données de CartONG, en suivant le plan d’action déjà établi) ou de data processor (les données des partenaires de CartONG). Il·Elle sera soutenu dans ses efforts par d'autres employés tels que les membres du comité de direction (CMT, CartONG Management Team) et animera également l’équipe de points focaux existants en matière de protection des données. Il est à noter que le DPO accompagne l’organisation lorsque celle-ci agit en tant que responsable du traitement mais aussi et surtout lorsqu’elle agit en tant que sous-traitant pour un de ses partenaires.

En tant que responsable de projet en gestion de l’information (environ 65% du temps de travail),  il·elle sera chargé·e de piloter et mettre en œuvre différents projets, principalement en lien avec la gestion responsable des données (au vu de sa fonction de DPO), tels le projet de renforcement des pratiques en gestion responsable des données de CartONG. Plus précisément, il·elle sera ainsi responsable d’accompagner des partenaires sur leurs problématiques de protection des données (conseil, études, développement de ressources pratiques telles celles disponibles sur le Coin d’apprentissage de l’IM portal de CartONG, réalisation de formations, animation d’évènements, tech watch etc.)- et à terme de soutenir le développement de l’offre de service de l’association en matière de protection des données en lien avec la stratégie de CartONG. Le·La responsable de projet supervisera la gestion de ses projets et pourra participer ponctuellement aux projets d’autres responsables de projets.

Dans ce contexte, vos responsabilités seront les suivantes :

I. Responsable de projets (project manager)

1 Responsable de projets/portfolios en gestion responsable de données :

L’employé est responsable de divers projets. Cela inclus les tâches suivantes :

• Définir la stratégie technique et opérationnelle du/des projet(s), en coordination avec le comité de direction
• Préparer, prioriser et suivre les activités, en lien notamment avec les facilitateurs de pôle
• Superviser les équipes engagées sur le projet et assurer la coordination générale de celui-ci : méthode de management, organisation des réunions, circulation de l’information en interne aux équipes et au comité de direction, documentation des procédures et outils, lien aux partenaires, etc.
• Superviser la production de livrables et assurer le contrôle qualité de ceux-ci
• Réviser mensuellement les activités du personnel sur le projet, suivre et valider les achats et missions, et autres tâches administratives
• Coordonner la communication sur les projets en lien avec la responsable de communication (post de blog, news sur le site web…)
• Superviser et contribuer au reporting narratif et financier du projet
• Coordonner la relation partenariale (ainsi que le reporting narratif et financier), assurer la cohérence des différentes activités et proposer une stratégie d’ensemble sur ses portfolios
• Piloter la recherche de financements concernant son projet/portfolio/thématique (réponse à appels à projets ou relations avec les mécènes)

2 Mise en œuvre de projets en gestion de l'information

• Réaliser un accompagnement des partenaires de CartONG, entre autres par du conseil, de la formation, des webinaires, du coaching, de l’animation de réseau
• Assurer la documentation technique et méthodologique à destination du personnel de nos partenaires : tutoriels, manuels, modules de formation, procédures, posts de blog, études etc.
• Réaliser des travaux de veille, de recherche et de compilation d’analyses sur les stratégies, pratiques et besoins en gestion de l’information du secteur

II. Délégué à la protection des données (Data Protection Officer)

1. Informer et sensibiliser, diffuser une culture de la confidentialité et protection des données au sein de CartONG

2. Assurer le respect du cadre juridique

• Conseiller les collaborateurs et émettre des notes internes, des avis documentés et des recommandations en matière de protection des données personnelles.
• Être impliqué notamment dans les activités suivantes :
  • AIPD - Analyse d’Impact relatives à la Protection des Données
  • Mise en œuvre de la protection des données dès la conception et la protection des données par défaut.
  • Notification des violations de données à l'autorité de contrôle ou aux partenaires et le cas échéant, communication aux personnes concernées.
  • Relations avec les partenaires / responsables du traitement des données dans le cadre de reporting, requêtes, négociations contractuelles et opérationnelles, etc. sur la composante protection des données.
• Être en contact avec les DPO des partenaires de l’association.
• Être consulté avant la mise en œuvre d'un nouveau type de traitement de données ou la modification substantielle d'un traitement de données existant et formuler des recommandations.

3. Informer l'association des risques que pourrait représenter un projet et formuler des recommandations

4. Analyser, enquêter, auditer, contrôler

• Évaluer le degré de conformité de l'Association.
• Mettre en évidence les non-conformités éventuelles.
• Vérifier le respect du cadre juridique ou la bonne application des procédures, méthodes ou lignes directrices relatives à la protection des données personnelles.

5. Établir et tenir à jour la documentation (y compris le registre) relative à la redevabilité

6. Assurer la médiation avec les personnes concernées

7. Soumettre un rapport annuel

8. Interagir avec l'autorité de surveillance (CNIL)

III. Autres projets et activités de CartONG

• Participer aux activités soutenant la mission associative de CartONG lorsque possible et pertinent : échanger avec le conseil d’administration et les autres membres. Notamment lors des événements tels que les get-togethers, green days, formations internes. Soutenir les projets des bénévoles et les projets concernant la structure en général.
• Contribuer aux événements et aux ateliers organisés par CartONG tels que le GeOnG.
• Participer de manière proactive à la communication de l’association en rédigeant des articles de nouvelles et de blog, ainsi que via d’autres supports. Représenter CartONG durant les événements et les conférences. 

Le poste sera essentiellement basé au siège, à Chambéry.

L’employé·e pourra être amené·e à se déployer en fonction du contexte sanitaire pour des missions de terrain de courte durée (1 à 4 semaines maximum) ainsi que pour des conférences/formations en Europe (Jusqu’à 10% de son temps travaillé).

Ce poste exige disponibilité et flexibilité, deux caractéristiques inhérentes au contexte des organisations humanitaires.

III. Profil recherché

Diplômes : Master (Bac+5) dans tout domaine pertinent : Évaluation, Mathématiques, Sciences Sociales, Économie, Informatique, Géographie, Sciences Politiques, Droit, etc.

Une formation complémentaire (continue) relative à la protection des données et à la fonction de DPO est un atout certain.

Expérience professionnelle : Minimum 5 ans d'expérience professionnelle, si possible dans le secteur humanitaire ou du développement et/ou dans une fonction relative à la gestion des données et/ou des nouvelles technologies. Des expériences en lien avec la protection des données sont très fortement souhaitées.

1. Compétences professionnelles / techniques

Requis

• Connaissances en technologie de l’information et informatique en général, et expérience significative dans les processus de gestion des données (collecte, nettoyage, analyse...) avec des outils numériques
• Connaissances en droit (ou grand appétit pour ce sujet), en particulier de la législation applicable et des pratiques de protection des données.
• Excellente capacité de rédaction obligatoirement en français ET anglais et expérience avéré en rédaction (rapport, recommandations, procédures…)
• Très bonnes capacités d’adaptation à différents publics (débutant, avancé, etc.) pour la conception de documents ou formations (compétences pédagogiques) et expérience en matière de conception et mise en œuvre d’actions de sensibilisation et formation
• Connaissances de base de l’environnement technique de la gestion des données dans le secteur humanitaire et développement (Excel, bases de données relationnelles…), BI (PowerBI, Qlik, Tableau…), SIG (Arcgis, QGIS…) visualisation des données, MDC (Kobo, ODK, SurveyCTO…), développement web etc. La maitrise avancée d’Excel demeure un prérequis technique

Un atout

• Maitrise d’autres outil de gestion de l’information qu’Excel : bases de données relationnelles…, BI (PowerBI, Qlik, Tableau…), outils visualisation des données, MDC (Kobo, ODK, SurveyCTO…) et des concepts et méthodologies liées aux approches transversales de la gestion de l’information : open data, crowdsourcing, approche agiles, etc.
• Expérience dans la gestion contractuelle de projet
• Expérience en matière de rédaction de procédure

1. Compétences transversales

• Forte sensibilité aux nouvelles technologies et à ses enjeux dans le secteur de la solidarité internationale.
• Capable de comprendre rapidement les besoins de partenaires
• Excellentes capacités d'organisation et autonomie : capacité à comprendre les problèmes et à prendre des décisions, antécédents éprouvés en matière de respect des engagements
• Capacité à être en position de conseil
• Solides compétences en communication et en pédagogie et aisance dans les relations interpersonnelles (vous travaillerez avec des personnes à distance, avec des personnes d'origines et de cultures différentes, avec des personnes dont la langue maternelle n'est pas toujours le français ou l'anglais, etc.)
• Confidentialité et discrétion
• Objectivité et impartialité
• Capacité d'adaptation, ingéniosité et aptitude à bien travailler sous pression et, au besoin, pendant les missions, dans des environnements à risque avec des conditions de vie difficiles
• En accord avec les valeurs de CartONG (découvrez notre projet associatif pour en savoir plus)